نبرد PS5 و Xbox برای جذب دائمی گیمرها

تاریخ نشان داده است که موفقیت یک کنسول بازی ویدئویی با یک عامل کلیدی تعریف می‌شود: بازی‌های آن. هر گفتگویی درباره اینکه چه چیزی ایکس‌باکس اصلی را به یک کنسول عالی تبدیل کرده است، ناگزیر به بازی Halo برمی‌گردد. شما می‌توانید پیشرفته‌ترین سخت‌افزار را طراحی کنید. اما بدون بازی‌هایی که سیستم را به فروش برسانند و از آن بهره‌برداری کنند، تنها یک جعبه گران‌قیمت خواهید داشت.

سونی و مایکروسافت هر دو تلاش کرده‌اند تا در طول این نسل کنسول فعلی به چالش کشیدن این رویکرد بپردازند. در حالی که بازی‌های انحصاری همچنان تمرکز اصلی در هر دو پلی‌استیشن ۵ و ایکس‌باکس سری ایکس هستند، هر دو شرکت دامنه تبلیغات خود را گسترش داده‌اند.

ورود به اکوسیستم جدید

دیگر فقط درباره بازی‌های انحصاری بزرگ نیست؛ بلکه درباره ورود به یک اکوسیستم است. تلاش‌های بزرگ برای تبدیل انتخاب کنسول شما به یک سبک زندگی، این نسل را بیش از هر بازی خاصی تعریف کرده است. این بخش عمده‌ای از دلیل احساس عجیب پنج سال گذشته است.

در دنیای فناوری، هدف از ایجاد یک “اکوسیستم” تنها فروش یک گوشی یا لپ‌تاپ نیست. بلکه تلاشی است برای ایجاد مشتریان بلندمدت و تکراری. مشتریانی که دلیل خوبی برای خرید محصولات و نرم‌افزارهای یک شرکت خاص داشته باشند و به جای تغییر به سمت رقیب، هنگام ارتقاء سخت‌افزار خود، همچنان به خرید از همان شرکت ادامه دهند.

نمونه موفق استراتژی اکوسیستم

موفق‌ترین نمونه از این استراتژی را می‌توان در شرکت اپل مشاهده کرد. من از همان ابتدا به اکوسیستم این شرکت جذب شدم. زمانی که یک طرفدار وفادار آی‌پاد بودم، این باعث شد که کتابخانه موسیقی فیزیکی خود را به آیتونز منتقل کنم. به این ترتیب، می‌توانستم به راحتی تمام آهنگ‌هایم را همگام‌سازی کنم. این به خرید یک مک‌بوک و سپس یک آیفون منجر شد.

اکنون، بیش از ۲۰ سال پس از دریافت اولین دستگاه موسیقی‌ام، ایده ترک محصولات اپل برایم دشوار شده است. موسیقی‌هایم، عکس‌هایم، مخاطبانم — بسیاری از آن‌ها در محصولاتی زندگی می‌کنند که برای نگهداری این چیزها در طول زمان ساخته شده‌اند. من از این وضعیت خیلی خوشحال نیستم، اما نمی‌توانم انکار کنم که حفظ یکپارچگی زندگی دیجیتالم ارزشمند است.

تصویر: Microsoft

سه شرکت بزرگ سازنده کنسول در چند نسل گذشته با این ایده بازی کرده‌اند. اما در پنج سال گذشته، این ایده به یک استراتژی اصلی تبدیل شده است. این موضوع به ویژه برای مایکروسافت صادق است.

استراتژی مایکروسافت در عرضه کنسول

زمانی که سری ایکس در سال ۲۰۲۰ عرضه شد، هیچ بازی درخشانی برای عرضه نداشت. در عوض، بزرگ‌ترین انحصاری آن Game Pass بود. مایکروسافت تلاش کرد تا خریداران را متقاعد کند که این سرویس اشتراکی به تنهایی به اندازه کافی قوی است تا خرید کنسول را توجیه کند.

هر حرکتی که مایکروسافت از آن زمان انجام داده است، بر اساس حفظ مشترکین کنجکاو به همان روشی است که برای دهه‌ها کاربران ویندوز را نگه داشته است. تا زمانی که شما گیم پس دارید، چرا به آلتیمیت ارتقا ندهید و هویت بازی رایانه‌ای خود را به برند ایکس‌باکس پیوند نزنید؟

و هی، از آنجا که شما به استریم ابری به عنوان بخشی از اشتراک خود دسترسی دارید، آیا منطقی نیست که یک تلویزیون هوشمند تهیه کنید که برنامه گیم پس از پیش بر روی آن نصب شده باشد؟

این مسیر از مالک معمولی آی‌پاد به خریدار همیشگی آیفون و مک‌بوک، شبکه‌ای از محصولات متصل ایجاد می‌کند. هرچه بیشتر در این شبکه فرو می‌روید، جدا شدن از آن سخت‌تر می‌شود. هیچ‌کدام از این‌ها از هوا نیامده است. این موفقیت به‌طور کامل ادامه موفقیت مایکروسافت با محصولاتی مانند Xbox Live و Xbox 360’s landscape-shifting Xbox Live Arcade است. هر دو به همان شیوه‌ای که آی‌پاد برای آیفون زمینه‌سازی کرد، صحنه را آماده کردند.

این یک استراتژی جسورانه است که در بلندمدت به سختی موفقیت‌آمیز بوده است. برای چند سال، اشتراک Game Pass به دلیل قیمت‌گذاری معقولش به نظر می‌رسید که معامله‌ای است که نمی‌توان از آن گذشت. زمانی بود که تقریباً هر گیمری که می‌شناختم مشترک بود، حتی اگر به ندرت از آن استفاده می‌کردند.

چالش‌های جدید مایکروسافت

به نظر می‌رسید مایکروسافت این موضوع را حس کرده و سعی کرده است محدودیت‌های تعهد بازیکنان به این اکوسیستم را با افزایش قیمت اشتراک و سخت‌افزارهای گران‌تر به چالش بکشد. ایکس‌باکس در پنج سال از یک برند ناشناخته به یک برند زندگی لوکس تبدیل شده است. ممکن است تا زمانی که ایکس‌باکس بعدی عرضه نشود، ندانیم که این استراتژی چقدر موفق بوده است. اما انتقادات فزاینده از سوی طرفداران نشان می‌دهد که مایکروسافت ممکن است زودتر از موعد به سرعت بالا رسیده باشد.

در حالی که مایکروسافت با نیت‌های خود به شدت عمل کرده است، سونی در مقایسه با آن به آرامی و با ثبات پیش رفته است. در نگاه اول، PS5 فقط یک کنسول معمولی به نظر می‌رسد. این کنسول دارای بازی‌های انحصاری بزرگ، یک کنترلر با ویژگی‌های خاص و برخی افزونه‌های جانبی اختیاری است. اما به وضوح یک اکوسیستم پلی‌استیشن برای علاقه‌مندانی که مایل به پرداخت هزینه برای محصولات لوکس هستند، ساخته شده است.

به بازار سخت‌افزار صوتی PS5 به عنوان یک مثال کوچک نگاه کنید. زمانی که PS5 عرضه شد، سونی هدست رسمی خود را با نام Pulse 3D منتشر کرد. این شرکت ادعا کرد که این محصول برای بهره‌برداری از فناوری صدای سه‌بعدی کنسول بهینه‌سازی شده است. حتی اگر این اثر با بسیاری از هدست‌های دیگر نیز قابل دستیابی باشد، اما پیام قوی بود: اگر تجربه واقعی را می‌خواهید، یک Pulse 3D تهیه کنید.

تطابق محصولات صوتی سونی با سخت‌افزار PS5

از آن زمان، سونی تنها بر اصرار خود مبنی بر اینکه محصولات صوتی‌اش بهترین تطابق را با سخت‌افزارش دارند، افزوده است. هم هدست Pulse Elite و هم ایربادهای Pulse Explore از فناوری “PlayStation Link” استفاده می‌کنند. این روش اختصاصی سونی برای اتصال معادل بلوتوث است. بلندگوهای بی‌سیم Pulse Elevate آینده نیز از فناوری PlayStation Link استفاده خواهند کرد.

پلی‌استیشن پورتال به طور انحصاری به دستگاه‌های صوتی بی‌سیم از طریق پلی‌استیشن لینک متصل می‌شود. این به این معنی است که اگر نمی‌خواهید از هدفون‌های سیمی استفاده کنید، نیاز به یکی از این دستگاه‌ها دارید.

تفاوت اکوسیستم PS5 با ایکس‌باکس

این رویکرد باعث می‌شود اکوسیستم PS5 بسیار متفاوت از ایکس‌باکس باشد. حتی می‌توانید این موضوع را در کنترلر DualSense مشاهده کنید. آیا تا به حال توجه کرده‌اید که هیچ کنترلر PS5 شخص ثالثی به همان شیوه‌ای که DualSense دارد، تریگرهای تطبیقی و بازخورد لمسی ندارد؟ این به این دلیل است که سونی این فناوری را در اختیار تولیدکنندگان شخص ثالث قرار نداده است. شما فقط می‌توانید این ویژگی‌ها را در یک کنترلر اصلی سونی پیدا کنید. سونی با تولیدکنندگان شخص ثالث همکاری می‌کند، اما در نهایت می‌خواهد شما محصولات سونی را خریداری کنید. به این ترتیب، سونی حتی بیشتر از ایکس‌باکس از کتابچه راهنمای اپل پیروی می‌کند.

تصویر: Sony

شما می‌توانید دیگر جنبه‌های اکوسیستم پلی‌استیشن را مشاهده کنید که وقتی تصویر بزرگ‌تر را ببینید، شروع به شکل‌گیری می‌کنند.

به‌روزرسانی‌های جدید پلی‌استیشن پورتال

به عنوان مثال، پلی‌استیشن پورتال به‌تازگی به‌روزرسانی مهمی دریافت کرده است. این به‌روزرسانی به بازیکنان اجازه می‌دهد بدون نیاز به داشتن PS5، از طریق PS Plus به دستگاه خود بازی‌های ابری استریم کنند. بنابراین، حتی اگر نمی‌خواهید برای خرید PS5 هزینه کنید، سونی همچنان راهی برای جذب شما دارد. این راه، استفاده از یک دستگاه دستی ارزان‌تر است که شما را به ثبت‌نام در PS Plus ترغیب می‌کند. همچنین، احتمالاً شما را به خرید هدفون‌های بی‌سیم اختصاصی برای استفاده با آن تشویق می‌کند. این یک اکوسیستم در حال اجرا است.

به نوعی، مایکروسافت و سونی هر دو به مهمانی‌ای دیر رسیدند که نینتندو در سال ۲۰۱۷ آغاز کرده بود. نینتندو سوییچ از همان روز اول عرضه، به آرامی به سمت یک اکوسیستم جدید نینتندو حرکت کرد. بخشی از این اکوسیستم با سوییچ آنلاین و مجموعه‌های بازی‌های قدیمی و افزونه‌های DLC همراه بود.

استراتژی موفق نینتندو

در طول عمر کنسول، این موضوع به‌طور خاصی ویژه به نظر نمی‌رسید. اما اکنون می‌توانید نتایج استراتژی نینتندو را با سوییچ ۲ ببینید. حساب کاربری که بین کنسول‌ها منتقل می‌شد، کتابخانه مشترک بازی‌ها و لوازم جانبی سازگار، انتقال از یک کنسول به کنسول دیگر را بدون مشکل کرده بود. این بیشتر شبیه به ارتقاء گوشی شما بود تا خرید یک کنسول جدید.

می‌توان گفت که کنسول‌ها همیشه تا حدی این‌گونه بوده‌اند. در گذشته، می‌توانستید به طور کامل روی GameCube سرمایه‌گذاری کنید. با خرید یک کنترلر بی‌سیم WaveBird، یک Game Boy Player، یک کابل لینک Game Boy Advance و افزودنی‌های دیگر، کنسول نهایی را ایجاد کنید. تفاوت اینجاست که همه این موارد به GameCube محدود می‌شدند. اما اکنون، سه شرکت بزرگ به فکر بلندمدت هستند.

آینده کنسول‌ها و اشتراک‌ها

می‌توان به طور منطقی فرض کرد که اشتراک Game Pass که امروز دریافت می‌کنید، به کنسول بعدی Xbox منتقل خواهد شد. احتمالاً PlayStation 6 با PlayStation Link سازگار خواهد بود. ممکن است شما هم‌اکنون مجموعه‌ای از دستگاه‌ها و اشتراک‌ها داشته باشید که به خرید کنسول بعدی شما منتقل خواهند شد. چرا به کنسول دیگری بروید و از ابتدا شروع کنید؟

در حالی که پنج سال از این نسل کنسول گذشته است، هنوز چیزهای زیادی برای بررسی داریم. تا زمانی که این نسل به پایان نرسد، تصویر کامل را نخواهیم دید. موفقیت ایکس‌باکس در ساخت یک اکوسیستم Game Pass به این بستگی دارد که آیا به طور غریزی برای سفارش کنسول بعدی مایکروسافت صف می‌کشید یا خیر. در این نقطه، ممکن است همین کار را انجام دهید. این نسل ممکن است اکنون ناامیدکننده به نظر برسد. اما شاید در نهایت به مهم‌ترین لحظه بازار کنسول‌ها تبدیل شود، وقتی که به طور کامل به آن نگاه کنیم.