PS5 و Xbox در نبردی برای جذب دائمی بازیکنان

به طور تاریخی، موفقیت یک کنسول بازی ویدئویی با یک عامل کلیدی تعریف می‌شود: بازی‌های آن. هر گفتگویی درباره اینکه چه چیزی ایکس‌باکس اصلی را فوق‌العاده کرده است، ناگزیر به بازی Halo برمی‌گردد. شما می‌توانید پیشرفته‌ترین سخت‌افزار را بسازید. اما بدون بازی‌هایی که سیستم را به فروش برسانند و از آن بهره‌برداری کنند، تنها یک جعبه گران‌قیمت خواهید داشت.

سونی و مایکروسافت هر دو تلاش کرده‌اند تا در طول این نسل کنسول فعلی به چالش بکشند. در حالی که بازی‌های انحصاری همچنان تمرکز اصلی در هر دو پلی‌استیشن ۵ و ایکس‌باکس سری ایکس هستند، هر دو شرکت دامنه تبلیغات خود را برای اینکه چرا باید یکی از این کنسول‌ها را بخرید، در پنج سال گذشته گسترش داده‌اند.

ورود به اکوسیستم کنسول‌ها

دیگر فقط درباره بازی‌های انحصاری بزرگ نیست؛ بلکه درباره ورود به یک اکوسیستم است. تلاش‌های بزرگ برای تبدیل انتخاب کنسول شما به یک سبک زندگی، این نسل را بیش از هر بازی خاصی تعریف کرده است. این بخش عمده‌ای از دلیلی است که چرا پنج سال گذشته این‌قدر عجیب به نظر می‌رسد.

در دنیای فناوری، هدف از ایجاد یک “اکوسیستم” تنها فروش یک گوشی یا لپ‌تاپ نیست. بلکه تلاش برای ایجاد مشتریان بلندمدت و تکراری است. مشتریانی که دلایل خوبی برای خرید محصولات و نرم‌افزارهای یک شرکت خاص داشته باشند. به جای تغییر به رقیب، هنگام ارتقاء سخت‌افزار خود، همچنان به خرید از همان شرکت ادامه دهند.

نمونه موفق اکوسیستم: اپل

موفق‌ترین نمونه از این استراتژی را می‌توان در شرکت اپل مشاهده کرد. من از همان ابتدا به اکوسیستم این شرکت جذب شدم. زمانی که یک طرفدار وفادار آی‌پاد بودم. این باعث شد که کتابخانه موسیقی فیزیکی‌ام را به آیتونز منتقل کنم. تا بتوانم به راحتی تمام آهنگ‌هایم را همگام‌سازی کنم. این منجر به خرید یک مک‌بوک شد و سپس به یک آیفون. اکنون، بیش از ۲۰ سال پس از دریافت اولین دستگاه موسیقی‌ام، ترک محصولات اپل برایم به یک چالش تبدیل شده است. موسیقی‌هایم، عکس‌هایم، مخاطبانم — بسیاری از این‌ها در محصولاتی زندگی می‌کنند که برای نگهداری این چیزها در طول زمان ساخته شده‌اند. من از این وضعیت چندان خوشحال نیستم، اما نمی‌توانم انکار کنم که حفظ یکپارچگی زندگی دیجیتالم ارزشمند است.

تصویر: Microsoft

سه شرکت بزرگ سازنده کنسول در چند نسل گذشته با این ایده بازی کرده‌اند. اما در پنج سال گذشته، این ایده به یک استراتژی اصلی تبدیل شده است. این موضوع به ویژه برای مایکروسافت صادق است.

استراتژی مایکروسافت در عرضه کنسول

زمانی که سری ایکس در سال ۲۰۲۰ عرضه شد، هیچ بازی درخشانی برای عرضه نداشت. در عوض، بزرگترین انحصاری آن Game Pass بود. مایکروسافت تلاش کرد تا خریداران را متقاعد کند که این سرویس اشتراکی به تنهایی به اندازه کافی ارزشمند است تا خرید کنسول را توجیه کند.

هر حرکتی که مایکروسافت از آن زمان انجام داده است، حول محور نگه‌داشتن مشترکان کنجکاو به همان شیوه‌ای است که کاربران ویندوز را برای دهه‌ها حفظ کرده است. تا زمانی که شما گیم پس دارید، چرا به نسخه آلتیمیت ارتقا ندهید و هویت بازی‌های رایانه‌ای خود را به برند ایکس‌باکس پیوند نزنید؟

استفاده از استریم ابری و تلویزیون‌های هوشمند

از آنجا که شما به عنوان بخشی از اشتراک خود به استریم ابری دسترسی دارید، آیا منطقی نیست که یک تلویزیون هوشمند تهیه کنید که برنامه گیم پس به صورت پیش‌فرض روی آن نصب شده باشد؟

دستگاه‌های دستی و هدست‌های واقعیت مجازی

آه، راستی، آیا می‌دانستید که ما دستگاه دستی خودمان را هم داریم که برای اجرای بازی‌های گیم پس شما ساخته شده است؟ و چطور است یک هدست مجاز متا کوئست؟

این مسیر از مالک معمولی آی‌پاد به خریدار همیشگی آیفون و مک‌بوک، شبکه‌ای از محصولات متصل را ایجاد می‌کند. هرچه بیشتر در این شبکه فرو می‌روید، جدا شدن از آن سخت‌تر می‌شود. هیچ‌کدام از این‌ها از هوا نیامده است. این موفقیت به‌طور کامل ادامه موفقیت مایکروسافت با محصولاتی مانند Xbox Live و Xbox Live Arcade در Xbox 360 است. هر دو به همان شیوه‌ای که آی‌پاد برای آیفون زمینه‌سازی کرد، صحنه را آماده کردند.

این یک استراتژی جسورانه است که در بلندمدت به سختی موفقیت‌آمیز بوده است. برای چند سال، اشتراک Game Pass به دلیل قیمت‌گذاری معقولش به نظر می‌رسید که معامله‌ای است که نمی‌توان از آن گذشت. زمانی بود که تقریباً هر گیمری که می‌شناختم مشترک بود، حتی اگر به ندرت از آن استفاده می‌کردند.

چالش‌های جدید در استراتژی مایکروسافت

به نظر می‌رسید مایکروسافت این موضوع را حس کرده و سعی کرده است تا مرزهای تعهد بازیکنان به این اکوسیستم را با افزایش قیمت اشتراک و سخت‌افزارهای گران‌تر به چالش بکشد. ایکس‌باکس در عرض پنج سال از یک برند ناشناخته به یک برند زندگی لوکس تبدیل شده است. ممکن است تا زمانی که ایکس‌باکس بعدی عرضه نشود، ندانیم که این استراتژی چقدر موفق بوده است. اما انتقادات فزاینده از سوی طرفداران نشان می‌دهد که مایکروسافت ممکن است زودتر از موعد به سرعت بالا رسیده باشد.

در حالی که مایکروسافت با نیت‌های تهاجمی خود پیش رفته است، سونی به آرامی و با ثبات حرکت کرده است. در نگاه اول، PS5 تنها یک کنسول معمولی به نظر می‌رسد. این کنسول دارای بازی‌های انحصاری بزرگ و یک کنترلر با ویژگی‌های خاص است. همچنین، برخی افزونه‌های جانبی اختیاری نیز دارد. اما در واقع، یک اکوسیستم پلی‌استیشن برای علاقه‌مندانی که مایل به پرداخت هزینه برای محصولات لوکس هستند، ساخته شده است.

به بازار سخت‌افزار صوتی PS5 به عنوان یک مثال کوچک نگاه کنید. زمانی که PS5 عرضه شد، سونی هدست رسمی خود را با نام Pulse 3D منتشر کرد. این شرکت ادعا کرد که این محصول به گونه‌ای بهینه‌سازی شده است که از فناوری صوتی سه‌بعدی کنسول بهره‌برداری کند. حتی اگر این اثر با بسیاری از هدست‌های دیگر نیز قابل دستیابی باشد، پیام قوی بود: اگر تجربه واقعی را می‌خواهید، Pulse 3D را تهیه کنید.

تطابق کامل محصولات صوتی سونی با PS5

از آن زمان، سونی تنها بر اصرار خود افزوده است که محصولات صوتی‌اش بهترین تطابق را با سخت‌افزار آن دارند. هم هدست Pulse Elite و هم ایربادهای Pulse Explore از فناوری “PlayStation Link” استفاده می‌کنند. این روش اختصاصی سونی برای اتصال معادل بلوتوث است. بلندگوهای بی‌سیم Pulse Elevate که به زودی عرضه می‌شوند نیز از فناوری PlayStation Link استفاده خواهند کرد.

پلی‌استیشن پورتال به طور انحصاری به دستگاه‌های صوتی بی‌سیم از طریق پلی‌استیشن لینک متصل می‌شود. این به این معناست که اگر نمی‌خواهید از هدفون‌های سیمی استفاده کنید، به یکی از این دستگاه‌ها نیاز دارید.

تفاوت‌های اکوسیستم PS5 با ایکس‌باکس

این رویکرد باعث می‌شود اکوسیستم PS5 بسیار متفاوت از ایکس‌باکس باشد. حتی می‌توانید این تفاوت را در کنترلر DualSense مشاهده کنید. آیا تا به حال دقت کرده‌اید که هیچ کنترلر PS5 از شرکت‌های ثالث، تریگرهای تطبیقی و بازخورد لمسی را به همان شکلی که DualSense ارائه می‌دهد، ندارد؟

این به این دلیل است که سونی این فناوری را در اختیار تولیدکنندگان ثالث قرار نداده است. شما فقط می‌توانید این ویژگی‌ها را در یک کنترلر اصلی سونی پیدا کنید. سونی با تولیدکنندگان ثالث همکاری می‌کند، اما در نهایت می‌خواهد که شما محصولات سونی را خریداری کنید. به این ترتیب، سونی حتی بیشتر از ایکس‌باکس از کتابچه راهنمای اپل پیروی می‌کند.

تصویر: سونی

وقتی به تصویر بزرگ‌تر نگاه می‌کنید، می‌توانید دیگر رشته‌های اکوسیستم پلی‌استیشن را ببینید که در حال شکل‌گیری هستند. به عنوان مثال، پلی‌استیشن پورتال به‌تازگی به‌روزرسانی مهمی دریافت کرده است. این به‌روزرسانی به بازیکنان اجازه می‌دهد بدون نیاز به داشتن PS5، از طریق PS Plus به دستگاه خود بازی‌ها را به صورت ابری استریم کنند.

بنابراین حتی اگر نمی‌خواهید برای خرید PS5 هزینه کنید، سونی همچنان راهی برای جذب شما دارد. این راه، یک دستگاه دستی ارزان‌تر است که شما را به عضویت در PS Plus وادار می‌کند. همچنین، احتمالاً شما را به خرید هدفون‌های بی‌سیم اختصاصی برای استفاده با آن ترغیب می‌کند. این همان اکوسیستمی است که در حال اجراست.

به نوعی، مایکروسافت و سونی هر دو به مهمانی‌ای دیر رسیدند که نینتندو در سال ۲۰۱۷ آغاز کرده بود. نینتندو سوئیچ از همان روز اول عرضه، به آرامی به سمت ایجاد یک اکوسیستم جدید نینتندو حرکت کرد. بخشی از این اکوسیستم با سوئیچ آنلاین و مجموعه‌های بازی‌های قدیمی و افزونه‌های DLC همراه بود.

استراتژی نینتندو و نتایج آن

در طول عمر کنسول، این موضوع به‌طور خاصی ویژه به نظر نمی‌رسید. اما اکنون می‌توانید نتایج استراتژی نینتندو را با سوئیچ ۲ مشاهده کنید. حساب کاربری که بین کنسول‌ها منتقل می‌شود، کتابخانه مشترک بازی‌ها و لوازم جانبی سازگار، انتقال از یک کنسول به کنسول بعدی را بدون مشکل کرده است. این تجربه بیشتر شبیه به ارتقاء گوشی شما بود تا خرید یک کنسول جدید.

می‌توان گفت که کنسول‌ها همیشه تا حدی این‌گونه بوده‌اند. در گذشته می‌توانستید به طور کامل روی GameCube سرمایه‌گذاری کنید. با خرید کنترلر بی‌سیم WaveBird، Game Boy Player، کابل لینک Game Boy Advance و افزودنی‌های دیگر، کنسول نهایی را ایجاد کنید. تفاوت اینجاست که همه این موارد به GameCube محدود بودند. اما اکنون سه شرکت بزرگ به فکر بلندمدت هستند.

آینده کنسول‌ها و اشتراک‌ها

می‌توانیم به طور منطقی فرض کنیم که اشتراک Game Pass که امروز دریافت می‌کنید به نسل بعدی Xbox منتقل خواهد شد. احتمالاً PlayStation 6 با PlayStation Link سازگار خواهد بود. ممکن است هم‌اکنون مجموعه‌ای از دستگاه‌ها و اشتراک‌ها داشته باشید که به خرید کنسول بعدی شما منتقل می‌شوند. چرا به کنسول دیگری بروید و از ابتدا شروع کنید؟

در حالی که پنج سال از این نسل کنسول گذشته است، هنوز چیزهای زیادی برای بررسی داریم. تا زمانی که این نسل به پایان نرسد، نمی‌توانیم تصویر کاملی از آن داشته باشیم. اما آیا ایکس‌باکس موفق به ساخت یک اکوسیستم Game Pass شده است؟ این موضوع بستگی دارد به اینکه آیا شما به طور غریزی برای خرید کنسول بعدی مایکروسافت صف می‌کشید یا خیر. در این نقطه، ممکن است همین کار را انجام دهید. این نسل شاید اکنون ناامیدکننده به نظر برسد، اما در نهایت می‌تواند به مهم‌ترین لحظه بازار کنسول‌ها تبدیل شود، وقتی که به طور کامل به آن نگاه کنیم.